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Novedades y comentarios del mundo digital por Marina Merzaroli

Muchas de las empresas que poseen una página en Facebook  con el paso del tiempo pierden la dinámica en la comunicación con sus seguidores, al no innovar o no tener claro el objetivo que persiguen hasta llegar a replantearse la utilidad de la misma.

Si tenemos en cuenta que dentro de esta plataforma existe un gran número de potenciales consumidores de nuestros productos y servicios y que empresas como Starbucks han obtenido grandes resultados, solo nos queda aprender de estas empresas y recaudar toda aquella información que nos permita potenciar nuestra página de Facebook.

A continuación enumero una serie de aplicaciones que permiten generar mayor dinamismo en la comunicación con nuestros seguidores  y obtener resultados interesantes.

Static FBML

Esta aplicación permite personalizar las fichas y el contenido de las páginas, convirtiéndolas en parte de tu marca. El único inconveniente con Static FBML es que es necesario tener algunos conocimientos de HTML, CSS y Facebook Markup Language (FBML), para crear el código necesario y poder mostrar el contenido. Algunos ejemplos de estática FBML  son la página de Victoria’s Secret, MontBlanc page y Gary Vaynerchuk Page. Facebook tiene en su lista esta aplicación.

Twitter for Pages

Existen muchas aplicaciones de Twitter para Facebook pero en su mayoría no funcionan bien, la que a mi entender es altamente recomendable es Twitter Involver para páginas. La misma permite de manera rápida y fácil tener tu cuenta de Twitter en una ficha propia para que los seguidores puedan ponerse al día con tus tweets de Facebook. Es sumamente simple, sólo tenés que añadirla a tu página de Facebook y listo.

Fan Appz

Contiene encuestas, sorteos, promociones, cupones, entre otros servicios, como una tienda de regalos en la que se puede mostrar los productos de tu marca. La ventaja de Fan Appz es que en lugar de tener que instalar aplicaciones individuales para cada una de estas funciones, se consiguen todas en una sola. Cómodo y potente.

Welcome Tab For Pages

Esta aplicación permite de forma simple mostrar el perfil de la empresa, los productos y los próximos eventos en laWelcome Tab entre otra información. Es ideal para las páginas que necesitan comunicar gran cantidad de eventos a sus seguidores. Esta herramienta cuenta con análisis de métricas, permitiendo  realizar seguimientos,  mediciones y ajustes necesarios.

Page Mapas

Permite dar más visibilidad a tu negocio mediante la inclusión de un mapa personalizado en tu página, seleccionando la ubicación y el entorno con los puntos de interés. La página de mapas muestra un mapa con mini-enlaces a un mapa más grande o más direcciones. La gran ventaja de esta aplicación es que la  gente sabrá que  sos  una persona o empresa real, y no  simplemente un perfil electrónico.

Eventbrite

Si necesitas promocionar eventos especiales, tus próximas actividades o reuniones de grupo, esta es una muy buena opción.

Eventbrite gestiona eventos en línea, publicando una página del evento directamente en Facebook con los datos de tu evento y un enlace para comprar las entradas. Tu evento es promovido a través de su suministro de noticias para todo el mundo. Por una pequeña cuota, también te ayudan a coordinar la venta de entradas.

My Top Fans

Esta herramienta  muestra quienes de tus seguidores son más convenientes para tu página. La aplicación analiza las interacciones y calcula quienes comparten más contenidos con vos. Estos datos son interesantes utilizarlos para otorgarle un reconocimiento a ese seguidor a través de mercancía de marca o una bonificación especial.

SlideShare

Un punto interesante para trabajar es incluir tus presentaciones de SlideShare.net  directamente en Facebook. La misma se integra con SlideShare aplication en LinkedIn. Esto significa que si subís una presentación a LinkedIn, también se mostrará en la aplicación de SlideShare en Facebook y en tu cuenta principal SlideShare.net. Un ahorro de tiempo importante, pero también una característica agradable de los medios de comunicación social de agregación con SlideShare.

LinkedIn

La instalación de esta aplicación es sumamente sencilla y da la opción de contar con un botón de LinkedIn en una pestaña o un cuadro en la barra lateral. Ayuda a promover tus negocios, servicios y productos, planteándolos desde otro nivel; permitiendo que tus seguidores de Facebook te encuentren más rápidamente en Linkedin.

DivShare

Con DivShare podes ampliar los tipos de contenido que estás compartiendo con tus seguidores. En lugar de limitarte a compartir sólo links, podes adjuntar archivos MP3, imágenes, vídeos, documentos y casi cualquier otro tipo de archivo que te puedas imaginar. Tenés la opción de publicar los archivos compartidos a la página, añadirlos a tu feed de noticias o compartirlos entre grupos de personas o individuos. El número máximo de tamaño de los archivos es de 200 MB.

Idea Challenges

Permite a las empresas y organismos crear fácil y atractivos eventos de promoción, a la derecha de las páginas de Facebook.

Idea Retos proporciona una experiencia de marca, a través de juegos en el que los seguidores interactúan con sus marcas favoritas  y con los demás mediante la presentación, clasificación y comentarios sobre los contenidos generados por los usuarios. Las interacciones son recompensadas con puntos que se canjean por bienes virtuales y reales, ayudando al crecimiento de tu página a través del compromiso. La finalidad es que los aficionados más que participar en un desafío, incrementen el número de comentarios calificados de tu página de Facebook, entre otros beneficios relacionados directamente con tu marca. Para más información entrá a bulbstorm

Face it pages

Te permite en cuestión de minutos generar una página en Facebook con mayor diseño, que la tradicionalmente proporcionada por el sitio oficial.

Invorlver

Involver plataforma es utilizada por más de 50.000 empresas para construir, gestionar y medir la experiencia social rica y dinámica de los medios. La misma te permite mostrar de forma sencilla fotos en tu página de Facebook.

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3 Responses so far.

  1. Emaús Mora dice:

    Marina. Tenía tanto tiempo de no encontrar un contenido con tanto valor como éste que has compartido. Muchas Gracias.

  2. Marina Merzaroli dice:

    Gracias por tu comentario Emaús Mora. Intento que cada post sea práctico para todas aquellas personas que trabajan en medios digitales. Me alegro que te sea de utilidad. Saludos!

  3. Fernando Acevedo dice:

    Marina, que buen aporte y el contenido es bastante centrado en lo que se espera de una nota de contenido especializado. Que bueno sería tener un seguimiento directo de sus publicaciones. Saludos !


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