IMPRONTA Online

Para toda aquella persona que se inicia en el mundo del SEM y desea hacer una campaña en Google Adwords, a continuación enumero una larga pero completa lista, de conceptos básicos que deben tenerse en cuenta antes de iniciar una campaña.

1)      Debemos determinar las metas y los objetivos de cada campaña que deseamos realizar en Adwords.

• Las metas estarán establecidas por lo que queremos de nuestras campañas, determinando la forma en que queremos que las personas nos encuentren cuando realizan una búsqueda. Por ejemplo: Cuando buscan información para la organización de un evento familiar, un festival, o por delivery.
• Algunos de los objetivos podrían ser:

o  Aumentar el tráfico en nuestro sitio web, en donde podremos vender más espacio de publicidad

o  Encontrar clientes potenciales para un servicio determinado que ofrecemos

o  Alcanzar por ejemplo: 50 ventas online por mes, 100 órdenes durante la final de un mundial, etc.

o  Cuánto pretendemos gastar para alcanzar nuestros objetivos a través de una campaña en Adwords. Por ejemplo $50 diarios.

2)      Palabras clave:

• Determinar cuales serán las palabras clave.
• Aumentar la lista de palabras clave a través de términos relevantes.
• Dirigir la lista de palabras clave usando la herramienta de concordancia de palabras clave.
• Limpiar la lista.
• Agrupar la lista en grupos de anuncios temáticos.

3)      Regiones:

Para determinar las palabras clave es fundamental  tener en cuenta la zona geográfica en la que implementaremos la campaña, ya que no será lo mismo utilizar la palabra plato en México que en Argentina.

4)      Concordancia:

Es sumamente útil clasificar las palabras clave según el nivel de concordancia que se desea lograr en las búsquedas.

Las mismas se clasifican y simbolizan en 4 categorías:

• Concordancia exacta: el anuncio se muestra solo si la búsqueda corresponde exactamente a su palabra clave.
• Concordancia de frase: el anuncio se muestra en búsquedas que incluyen su palabra clave. Dicha palabra debe ponerse entre “”
• Concordancia amplia: el anuncio se muestra si los términos de su palabra clave se encuentran en la búsqueda del usuario. Dicha palabra debe ponerse entre ()
• Concordancia negativa: los anuncios no se muestran si las búsquedas tienen ciertos términos que indican que sus anuncios no serían relevantes. A dicha palabra de anteponerse un signo –

5)      Limpiar y afinar la lista:

Una vez terminado este proceso vuelva a revisar la lista de palabras clave

• Elimine las palabras que no son relevantes para su campaña
• Considere agregar más sinónimos
• Incluya palabras mal escritas, tildes y acentos, además de las palabras correctamente escritas
• Debemos tener en cuenta que las palabras genéricas son ignoradas para el sistema
• No debemos tener en cuenta las mayúsculas.

6)      Especificar un CPC (costo por click) o costo máximo por click, ya que algunas palabras clave son más efectivas y económicas que otras.

7)      Organizar la información en campañas y grupos de anuncios:

• Las campañas se deben determinar de acuerdo a cada división de servicios que ofrecemos. Por ejemplo: Delivery, Eventos y Grandes eventos
• Cada campaña debe tener distintos grupos de anuncios, cada uno con palabras claves y anuncios diferentes.
• En base a las metas y los objetivos planteados debemos armar los anuncios, generando tres grupos de anuncios por campaña como mínimo.

5)      Cómo armar un texto efectivo:

• Incluir las palabras clave en el encabezado
• Resaltar los beneficios para el cliente
• Insertar una acción
• Evaluar múltiples creatividades por grupos de anuncios
• La herramienta Inserción dinámica de palabras clave permite insertar automáticamente en el anuncio, aquellas palabras que están en nuestra lista de palabras. La ventaja radica en que Google resalta con negrita en el anuncio, aquellas palabras clave que las personas utilizaron para hacer su búsqueda, llevándolos a prestar mayor atención a los anuncios que contienen dichas palabras. Para implementar esta herramienta habrá que poner las palabras clave entre {} en el momento de crear los anuncios.
• Incluir un llamado a la acción. Por ejemplo: ¡Descarga ya esta receta!
• No usar signos de puntuación excesivos
• No usar llamados a la acción genéricos que apliquen a cualquier anuncio. Por ejemplo: haga click aquí, visite este sitio o visite este vínculo.
• Usar mayúsculas y minúsculas estándar.
• Cuando el internauta hace click en nuestro anuncio debe llegar a la oferta concreta en tres clicks como máximo, si le permitimos llegar en uno solo tendremos mayores posibilidades de que por ejemplo, se concrete una venta.
• Los beneficios colocados en el anuncio deben estar claramente presentes en la página de destino, la misma debe ser simple.
• No debe encontrarse con formularios para completar, ni anuncios emergentes y el botón atrás debe estar habilitado.

8)            Monitorear las métricas antes y después de lanzar las campañas, es fundamental para saber que modificaciones son necesarias realizar, y de esta manera obtener efectividad y calidad en los anuncios.

Las herramientas útiles para este fin son:

• Seguimiento de conversiones, la misma permite identificar las palabras clave y anuncios que ofrecen los mejores resultados.
• Google Analytics, muestra de donde viene el tráfico de su sitio y permite realizar el seguimiento del comportamiento de los usuarios, por ejemplo saber en donde abandonaron el proceso de compra.